האורחת שלי בפרק הזה היא אסנת לבנת, אחת מהעובדות הראשונות בחברת Whiteboard המייעצת לחברות כמו Amdocs, nice, Medtronic ועוד בתחום ה Design Thinking. אסנת היא אחת היועצות הבכירות בחברה והובילה מספר סדנאות בתחום אסטרטגיית עיצוב שהובילו לשינויים מהותיים בחברות להן ייעצה, אפשר להגיד שחברות פונות אליהם כשנגמרות להן כל הרעיונות ושהן זקוקות לboost בחדשנות. אסנת דיברה על החשיבות של Brainstorming, למה לא עושים את התהליך הזה נכון בדרך כלל, למה הוא יכול להציל חברות בין אם הן גדולות או סטארטאפ קטן וגם איך עושים אותו נכון. אסנת הסבירה על איך להיכנס לנעלי הלקוח ולהבין את השקפת העולם שלו,למה waze הבינה את הלקוח ועקפה בסיבוב את iGO ולמה Kodak לא הצליחה להבין את הלקוח למרות שהייתה לה את המצלמה הדיגיטלית הראשונה בעולם. דיברנו על איך להבדיל את החברה שלכם מהמתחרות.על מחקר לקוח שמבוסס על ראיונות, תצפיות ובניית פרסונות שמעוצבות על צרכים, מוטיבציות וחסמים. אסנת גם דיברה על איך לעשות סשן בריינסטורמינג בצורה נכונה, לא מוטה ושאשכרה יביא לך רעיונות חדשים שמבוססים על מידע איכותי, וגם למה תהליך בריינסטורמינג שמבוסס על קובץ אקסל וכמה אנשים שיושבים בחדר ישיבות הוא בזבוז זמן. דיברנו גם על מה לעשות כשנגמרים הרעיונות, איך מרוקנים את השכל, למה לסיים סשן בריינסטורמינג בפרוטוטייפ ואיך כל זה מתקשר למקלחת בסוף היום. אם אתם צריכים רעיונות חדשים, אתם הולכים להיות קרובים יותר אחרי שתשמעו את השיחה הזאת. Sounds: Copyright © 2013, Brooklyn Nine-Nine. All rights reserved ...
האורחת בפרק הזה היא טליה וולף. טליה מתמחה ב Conversion optimization, ומייעצת לחברות שונות בתחום. ההסתכלות של טליה על בעיית ה Conversion היא הסתכלות אחרת ממה שנהוג בשוק. טליה מסתכלת על כל הנושא הרגשי והאמוציונלי שעובר על הלקוח - מהרגע שהוא בכלל חושב על המוצר ועד הרגע שהוא רוכש. טליה בוחנת את פאנל הרגשות של הלקוח, אילו מתודולוגיות נכון לעבוד איתן על מנת ליצור טריגרים רגשיים ועובדת על פי שלושה חוקים בסיסיים אותם היא מטמיעה בחברות להן היא מייעצת. הטיפים של טליה נגעו בבחינת הרגש של הלקוח, הדברים שצריך להגיד ולעשות עבור הלקוח, אסטרטגיית טסטים נכונה (או למה המיקום והגודל של הכפתורים לא יביא לשינוי משמעותי) ולמה לא מעניין את הלקוח שלכם באילו פרסים זכיתם כשהוא נתקל בכם בפעם הראשונה. [Get Uplift](http://getuplift.co/) Sounds: Copyright © 2013, Brooklyn Nine-Nine. All rights reserved ...
האורח שלי בפרק הוא טל וורונל. לאחר מספר שנים בהם עסק בתחומים שונים טל התחיל למצוא חוט מקשר בין כל עיסוקיו - העברת מסרים. הוא התחיל ללמוד את התחום מכל כיוון אפשרי והיום מעביר סדנאות בתחום ומלווה סטארטאפים בתהליכים שונים. טל מסתכל על העברת מסרים בצורה שונה ממה שהתרגלנו, הוא מאמין שכדי להעביר מסרים עם ביטחון, לא מספיק רק להכיר עקרונות של העברת מסרים, אלא צריך גם לעבוד על הביטחון העצמי. הוא מעביר אנשים תהליך משולב שבו לומדים על העברת מסרים מצד אחד וגם עוברים תהליך פנימי, הנעשה בשיתוף פעולה עם דר למדעי המוח ופסיכולוגית בהתמחות קלינית לירון ספורטה ויזל. הטיפים של טל היו סביב עקרונות חשובים הנוגעים להכנה שצריך לעשות בבניית המצגת, ההתמודדות הפיזיולוגית עם הלחץ והבלק-אוט כמה דקות לפני שעולים לבמה ועל איך לגרום לקהל להיסחף במהלך ההצגה. טל נתן מספר דוגמאות להעברת המסרים, החל מעבודה עם סטארטאפ שדרשה 4 מצגות לקהלים שונים והסתיימה בגיוס של כמה מיליוני דולרים ועד שכנוע ראש עיר המקומי ומאות אנשים אחרים שהקמת בית ספר דמוקרטי היא הדבר בו צריך להתמקד. [Pitch anything](https://www.amazon.com/dp/B004H4XL7E/ref=dp-kindle-redirect?_encoding=UTF8&btkr=1) [Made to stick](https://www.amazon.com/dp/B000N2HCKQ/ref=dp-kindle-redirect?_encoding=UTF8&btkr=1) Sounds: Copyright © 2013, Brooklyn Nine-Nine. All rights reserved ...
