האורח שלי בפרק הזה הוא יובל סמט, המנכ"ל והמייסד של Riseup, סטארטאפ ששם לעצמו למטרה לעשות שינוי כלכלי אמיתי אצל הלקוחות שלו. יובל הקים בעבר את Analyzd, שנרכשה תוך זמן קצר על ידי Klarna, שם קיבל את תפקיד ה CPO. לאחר תקופה מסוימת, יובל והמנכ"ל שלו חוו משבר אמון שהוביל את יובל לעשות צעד קיצוני ולעבור יחד עם משפחתו לגור בשבדיה, שם המשרדים הראשיים של Klarna. המשבר הזה הוביל את יובל לבצע כמה שינויים מהותיים בחברה, ללמוד על המרכיבים החשובים בצוות מנצח ולשפר את התקשורת של ההנהלה עם שאר החברה. לאחר מספר שנים בשבדיה יובל ומשפחתו חזרו לארץ ויובל התחיל לחפש את הדבר הבא. יובל שיתף בחשיבות של התקופה הנוכחית, בה הטכנולוגיה יכולה לייצר ערך אמיתי, לפעמים אפילו משנה חיים, עבור האנשים, ולמה כדאי שכולנו נתחיל לחשוב על מיזמים תחת המונח Profit With Purpose. [5 Dysfunctions](http://www.amazon.com/Five-Dysfunctions-Team-Leadership-Lencioni-ebook-dp-B006960LQW/dp/B006960LQW/ref=mt_kindle?_encoding=UTF8&me=&qid=) [Advantage](http://www.amazon.com/Advantage-Organizational-Everything-Business-Lencioni-ebook/dp/B006ORWT3Y/ref=tmm_kin_swatch_0?_encoding=UTF8&qid=&sr=) Sounds: Copyright © 2013, Brooklyn Nine-Nine. All rights reserved ...
האורח שלי בפרק הזה הוא רועי גליץ, מנהל ומקים בית הספר לצילום הגדול בארץ ושל חברת הטיולים מהמובילות בעולם פוטוטבע, היזם של Gear Eye, היזם של בית הספר למרצים TalkMaster, אחד מצלמי הטבע המוערכים והמעוטרים בעולם ולאחרונה נבחר לרשימת 40 מתחת ל40 של The Marker. אז במה יזם עם רקע כל כך עשיר יכול לשתף את קהילת היזמים? הרבה, מאוד. רועי סיפר על תהליך ה Bootstraping בו הוא מאמין ואיך עושים אותו, על תהליך קבלת החלטות שבעקבות כמה מקרים שכמעט וחיסלו לו את המיזמים הוא שיפר והביא לרמה מטורפת (וגם גרמו לו לחסל כמה מהפרויקטים האהובים עליו). איך הוא מגייס אנשים, מה הדבר היחיד שהוא מחפש אצל האנשים שהוא מגייס למה לא אכפת לו מה הם עשו לפני ומה הוא עושה כשהוא מבין שהתפקיד שנתן להם לא מתאים להם. רועי גם שיתף למה אף פעם לא בנה תוכנית עסקית ואיזו תוכנית הוא בונה כשהוא מקבל לא Sounds: Copyright © 2013, Brooklyn Nine-Nine. All rights reserved ...
האורחת שלי בפרק הזה היא עדי ינוביץ, כיום VP Customer Success בחברת HiBob ולפני זה ה VP Customer Success בחברת WalkMe. עדי מביאה איתי ניסיון של מעל ל10 שנים בתחום והתחילה בו עוד לפני שהוגדר כמו שהוא היום. ההתחלה בעולמות הפיתוח והזליגה לכיוון הלקוחות בצורה טבעית גרמו לה להבין שאלו התפקידים אליהם נבנתה. המשיכה לתפקידים אלה מעניקה לה ראייה רחבה ועמוקה לתחום. עדי שיתפה אותנו בחשיבות של הקמת מחלקת Customer Success בתזמון הנכון, אילו מדדים קובעים, איך מקשרים את הלקוחות לשלבי ה growth השונים ולמה היא משתמשת בשני סוגים של אינדיקטורים Sounds: Copyright © 2013, Brooklyn Nine-Nine. All rights reserved ...
